Bienvenido al curso de especialización en Gestión de la Experiencia del Cliente , el curso en línea que te enseñará las Disciplinas que necesitas para entregar Experiencias WOW a los Clientes de tu organización.
El curso tiene siete módulos: Introducción | Estrategia | Entendimiento del Cliente | Diseño | Medición | Gobierno | Cultura.
Todos ellos serán cubiertos completamente durante el curso a través de sus capítulos y lecciones.
Una vez hayas finalizado el curso, ponte en contacto con nosotros para gestionar la Constancia de Participación en el curso, la cual es válida para acreditar 34 PDUs en caso seas PMP.
Este curso está solo disponible para clientes de pago. Si deseas registrarte, puedes hacerlo aquí .